الشحن
1. معالجة الطلبات
ستصلك رسالة تأكيد عند التنفيذ وتسليم الشحنه لشركة الشحن
2. مواعيد التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| 🏙️ داخل الرياض | 3 - 7 يوم عمل |
| 🇸🇦 داخل المملكة العربية السعودية | 5 - 14 يوم عمل |
| 🌍 خارج المملكة العربية السعودية | 7 - 14 يوم عمل |
أيام العمل لا تشمل أيام الجمعة والسبت والعطل الرسمية
3. تتبع الشحنة
تقوم شركة الشحن بإرسال رقم تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية عند شحن طلبك
4. رسوم الشحن
تُحسب رسوم الشحن بناءً على الوجهة ووزن الطلب وتظهر بوضوح عند إتمام الشراء
5. التأخير في التوصيل
قد تتأثر مواعيد التوصيل في حالات خارجة عن إرادتنا كالظروف الجوية أو العطل الرسمية وغيرها. في هذه الحالات سنتواصل معك فوراً
6. الشحن الدولي
- قد تخضع الطلبات الدولية لرسوم جمركية يتحملها العميل
- Maison HN غير مسؤولة عن أي تأخير ناتج عن إجراءات الجمارك
7. التواصل
لأي استفسار عن شحنتك: [info.maisonhn@gmail.com]