سياسة الاسترجاع

نسعى في (دار هـ ن) إلى تقديم تجربة تسوق استثنائية

إذا لم تكوني راضية عن مشترياتك، يسعدنا مساعدتك وفق الشروط التالية:

مدة الاسترجاع والاستبدال

يحق للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب 

شروط القبول

  • المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم وغير مغسول
  • العلامات والبطاقات لا تزال مرفقة
  • في عبوته الأصلية

المنتجات غير القابلة للاسترجاع

  • المنتجات المخصصة أو المطبوعة بالطلب
  • المنتجات المخفضة أو عروض التصفية
  • الإكسسوارات والمجوهرات لأسباب صحية

كيفية تقديم الطلب

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب مع ذكر رقم الطلب وسبب الاسترجاع، وسنرد عليك خلال 48 ساعة

الاسترداد المالي

 يتم الاسترداد بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل بعد استلام المنتج والتحقق منه